1. Quem controla os dados
MEH Soluções Ltda, CNPJ 27.653.430/0001-69, nome fantasia TraderBot Inteligência Financeira, Travessa Percy Withers, 121, Água Verde, Curitiba/PR, CEP 80240-190. Para qualquer assunto de privacidade, o canal é [email protected].
2. Este site
Este site usa o Google Analytics e o Meta Pixel para medir audiência e o resultado dos anúncios: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e o clique em pagar, por meio de cookies. O Google e a Meta tratam esses dados como nossos operadores, conforme as políticas de privacidade deles, e não recebem nome nem e-mail seu por este site. Esses cookies são carregados quando você abre o site, com base no nosso legítimo interesse em medir audiência e o resultado dos anúncios (art. 7º, IX, da LGPD). Um aviso informa isso na primeira visita e oferece a recusa. Ao recusar, apagamos na hora os cookies de medição e nada mais é carregado, nesta e nas próximas visitas, e o site funciona igual. Você muda a escolha a qualquer momento no link Cookies do rodapé. Além disso, o servidor que o hospeda registra, como qualquer servidor web, endereço IP, data, hora e página acessada, por até 90 dias, para segurança e diagnóstico.
O formulário da página de pagamento não envia nada para nossos servidores: ele apenas monta um e-mail ou uma mensagem de WhatsApp no seu próprio aparelho, com o que você digitou, para você enviar.
3. Dados que tratamos quando você compra
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail | Emitir e enviar a licença; suporte; avisos sobre a licença e os termos | Execução de contrato |
| Comprovante de pagamento e CPF/CNPJ nele contido | Confirmar o pagamento; obrigações fiscais e contábeis | Execução de contrato; obrigação legal |
| Número da conta MetaTrader 5 (opcional) | Vincular a licença e agilizar o suporte | Consentimento |
| Histórico de conversas de suporte | Atender e registrar o atendimento | Execução de contrato; legítimo interesse |
4. Dados que o software trata
O Centurion Builder e o Executor rodam na sua máquina. As suas estratégias, o histórico de operações importado e a telemetria do Executor ficam em arquivos locais, e não são enviados para nós.
A única comunicação com nossos servidores é a validação da licença, que envia a chave da licença e um identificador da máquina, para conferir que a licença está ativa e é usada em uma máquina só. Não enviamos estratégias, saldo, operações nem credenciais da corretora.
5. Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, Google Analytics, Meta), na medida necessária para prestar o serviço e medir o site e os anúncios.
- Contabilidade, para as obrigações fiscais da venda.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos nem cedemos dados para publicidade.
6. Por quanto tempo
Dados de cadastro e de licença: enquanto a licença estiver ativa e por até 5 anos depois, prazo das obrigações fiscais e de eventual defesa em processo. Conversas de suporte: até 2 anos após o último contato. Registros do servidor web: até 90 dias. Dados do Google Analytics: 14 meses. Dados do Meta Pixel: 90 dias, retenção padrão da Meta.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e revogação de consentimento. Escreva para [email protected]; respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Os dados de clientes ficam em sistemas com acesso restrito e autenticado. A entrega das estratégias ao MetaTrader 5 é cifrada, e a validação de licença trafega por conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos por e-mail e à ANPD nos prazos da lei.
9. Menores
O Centurion destina-se a maiores de 18 anos, condição para operar em bolsa no Brasil. Não coletamos deliberadamente dados de menores.
10. Alterações
A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail aos clientes com licença ativa.
Veja também os Termos de uso.